KUPAC IMA PRAVO NA POVRAT ROBE U SLEDEĆIM SLUČAJEVIMA:
- Isporuka robe kojoj je istekao rok trajanja
- Isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu
Pri prijemu robe proveru ispravnosti porudžbine vrši kupac. Molimo Vas da uporedite primljene artikle sa računom, ukoliko nešto nedostaje odmah to napomenite Vašem dostavljaču jer naknadne reklamacije ne možemo da uvažimo. Shodno predhodno navedenom članu Zakona o zaštiti potrošača, u obavezi smo da u roku od 8 dana od dana podnošenja reklamacije odgovorimo na istu i u roku od 15 dana rešimo Vašu reklamaciju.
Reklamacije možete izvršiti na jedan od sledećih načina:
Slanjem reklamacije putem pošte na adresu: Dogszoointernational,Pletenička 32 ,11409 Kovačevac
Elektronskom poštom na adresu dogszoointernational@gmail.com.
Telefonom: 060 7566547
